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일상 정보

앱스토어 환불 방법

핸드폰을 사용하다가 필요한 어플이필요할때 보통 구글스토어혹은 앱스토어에서 구입을 하게됩니다.

하지만 구글스토어의 경우는 보통 무료로 진행이되지만 앱스토어의경우는 대부분이 유료결제가 진행되기때문입니다.

그리고 모르고 다운받아서 요금을 청구받을경우가 정말 많습니다.

원래는 이를 악용해서 게임에서 과금을 한후에 환불을 받는 나쁘분들이 많이계셨는데 이제는 이런 방법이 안통한다는것을 아셧으면 좋겠습니다.

혹시라도 악용하기위해서 이 포스팅을 보신다면 살짝 "뒤로가기"를 누르시는것을 권해드립니다.

앱스토어 환불 방법

이런식으로 우측 하단을 보시면 달러표시로되있는 금액이 표시된것을 많은분들이 놓치십니다.

저또한 그랬었기 때문에 이렇게 호소아닌 호소글을 한번 적어보게되었습니다.


거듭말해드리지만 절대로 절대로 악용하시면 안됩니다.

앱스토어 환불 방법 

https://reportaproblem.apple.com여기 사이트로 들어가시면 아이폰 고객센터 홈페이지로 접속을 하실수있습니다.

자신이 구입했던 어플이라던가 자신이 구입을 했던 모든 정보들이 나오게됩니다.

우측을보시면 "문제신고"라는 항목이이는데 들어가주시면 됩니다.

이런식으로 자신이 모르고 구입했던 항목들을 문제제기하여 어떠한 문제였는지 신청을 하시면됩니다.

저같은경우는 지금 예로들어서 알려드리는것이지 실제로 제출을 하지않습니다.

이렇게되면 법적으로도 문제가되기 때문입니다.


다시말해드리지만 게임에서 자신이 재화를 사용해놓고 환불하는것 명백한 정책위반입니다.

앱스토어 환불 방법

이런식으로 보통 2번째 보이시는 "이 항목을 실수로 구입함"을 선택하시면 됩니다.

대부분이 모르고 다운받았다가 환불을 받는 경우이기 때문입니다.

이런식으로 환불절차를 진행하시면 됩니다.

이런식으로 앱스토어가 환불시스템이 구비되어있는데도 모르시는분들이 계신것같아서 이렇게 알려드립니다.

다시금 알려드리면 "억울한 경우"일때 꼭꼭 신청하셔야합니다!!!